Hoe gaat het met de ouders?
Ouders die met een hulpvraag voor hun kind bij de gemeentelijke toegang tot jeugdhulp komen hebben behoefte aan meer aandacht voor hun welbevinden en dat van andere gezinsleden. Professionals ervaren hierin echter barrières. Met behulp van participatief ontwerpen, ook wel co-design, werken GGD, Avans en de gemeente Breda in co-creatie met ervaringsdeskundige ouders en gemeentelijke professionals aan een innovatie die hiervoor handvatten moet bieden aan professionals of ouders. Hiermee wordt bijgedragen aan de cliëntgerichte werking van de toegang.
Ouders en professionals in het proces
Dit project is een vervolg van een eerder uitgevoerd onderzoek door de GGD West-Brabant, de gemeente Breda en Tilburg University waarin de behoefte van ouders aan meer aandacht vanuit de gemeentelijke toegang voor hun welbevinden werd benadrukt.
Onderzoekers van Centre of Expertise Perspectief in Gezondheid slaan de handen ineen met ouders en professionals om middels de co-design methodiek een innovatie te verkennen die professionals en ouders praktische handvatten biedt om meer aandacht te besteden aan het welzijn van ouders en andere gezinsleden. Co-design, een essentieel onderdeel van Participatory Design, is een iteratief proces waarbij de gebruiker en diens behoeften centraal staan. Samen met ouders en professionals gingen de onderzoekers actief aan de slag, waarbij gezamenlijk wordt bepaald wat de innovatie inhoudt en hoe deze vormgegeven wordt.
Gesprekskaarten
Studenten van de opleidingen Social Work en Mens en Techniek aan Avans Hogeschool zijn op verschillende onderdelen van het plan ingezet, waaronder:
- Het uitwerken van (ontwikkel)vraagstukken tijdens de wekelijkse leerbijeenkomsten van de opleidingen.
- Het ontwikkelen en testen van prototypes, bijvoorbeeld visuele gesprekstools, in studio/lab, waarbij feedback wordt verzameld en gerapporteerd.
- Het uitvoeren van een afstudeeropdracht met als eindproduct een implementatieplan voor de innovatie, gepland voor september 2024.
Met de input van studenten is er een innovatie ontwikkeld die te implementeren is binnen de gemeentelijke toegang. Na evaluatie is deze nu te bestellen via de website van GGD West-Brabant. Let op: er is een beperkte oplage.
